Hej. Mitt namn är Carina. Jag är en erfaren virtuell assistent.
Efter 30 år i administrationens tjänst kan jag säga att ja, jag kan det här?
Jag arbetar självständigt för att få arbetsuppgifterna utförda, når uppställda krav och mål och till styrkorna hör att jag är energisk, självgående, initiativrik, noggrann, har mycket lätt att lära och tar mig gärna an nya utmaningar som exempelvis nya administrativa system. Jag har lätt för att förstå kundens önskemål och bygger lätt relationer för framtida affärer samt håller uppsatta deadlines.
Välkommen till Tinghäll Media!
Vad jag kan göra för att hjälpa dig att optimera ditt företag?
Jag har arbetat med olika administrativa arbetsuppgifter som prisadministratör, skolintendent, projektadministratör mot stora kunder, kundansvarig, personalansvarig, ansvarig för internationella licenser för programvaror, inköp, leverantörskontakter och arbetat med anbudsförfarande. Jag har varit VD-sekreterare och sekreterare till HR- ansvarig samt varit internrevisor.
Administration
Administration handlar om att organisera, planera och leda verksamheter för att nå mål. Det innebär att fördela resurser, hantera personal och säkerställa bra kommunikation och dokumentation. En effektiv administration ger struktur och tydlighet, vilket gör arbetet smidigare och beslutsfattandet bättre. Genom att förbättra processer och rutiner kan en organisation öka sin produktivitet och nå långsiktig framgång.
Kundservice
Att arbeta i en kundserviceroll är alltid väldigt roligt och givande man blir en skicklig problemlösare vad det än må vara, man utvecklar sina förmågor att ha många bollar i luften samtidigt och ändå ge kunden den uppmärksamhet och lösning som behövs.
Projektledning
Jag jobbade på ett företag som hette Vectura, det var en sammanslagning av Vägverket Konsult och Banverket Projektering, det byggdes och reparerades broar och Tvärbanan i Stockholm byggdes. Jag hanterade ett otal olika uppgifter bl.a. skötte jag alla handlingar som gällde broar som skulle underhållas i Östergötland, jag och min kollega arbetade med rutiner för Stockholms tunnelbana och även anbudsförfarande.
Jag var även på Svenska Kraftnät som projektadministratör. På Svenska Kraftnät arbetade jag i en väggrupp, satt med på möten och förde protokoll, förde in handlingar i ett system som heter W3D3, hjälpte konsulter på fältet med information och många andra små och stora uppgifter.
Administrativ assistent
En virtuell administrativ assistent (VAA) är en professionell person som erbjuder administrativa tjänster på distans, vilket möjliggör flexibilitet och kostnadseffektivitet för företag och entreprenörer. Denna typ av assistent arbetar oftast hemifrån eller från en annan plats och använder digitala verktyg för att utföra sina uppgifter.
Huvuduppgifterna för en virtuell administrativ assistent kan inkludera hantering av e-post, schemaläggning av möten, kundservice och hantering av sociala medier. Genom att använda plattformar som Zoom och olika projektledningsverktyg kan VAAs samarbeta effektivt med sina klienter, oavsett geografisk placering.
En viktig fördel med att anlita en virtuell administrativ assistent är den tid och de resurser det kan spara för företag.
Genom att outsourca administrativa uppgifter kan företag fokusera mer på kärnverksamheten och strategiska mål. VAAs erbjuder också en kostnadseffektiv lösning, eftersom de ofta arbetar på frilansbasis och endast fakturerar för de timmar de arbetar.
Med den växande trenden av distansarbete blir virtuella administrativa assistenter en allt viktigare resurs i dagens affärsvärld.